Відповідальна гра

Як помітити, що гра виходить з-під контролю, які обмеження поставити собі та куди в Україні звернутися по безоплатну допомогу.

Гра в казино коштує грошей, як квиток на концерт, тільки ціну вечора наперед ніхто не знає. На дистанції математика завжди на боці казино, тому суму на гру розумно рахувати як витрату на розвагу, а не як вкладення. Pingwin Casino пускає до гри лише людей від 21 року і перевіряє вік під час верифікації.

Нижче зібрано, як розпізнати ігрову залежність, які обмеження можна поставити собі й де в Україні отримати безоплатну допомогу.

Що таке лудоманія і як вона розвивається

Ігрова залежність, або лудоманія, офіційно визнана психічним розладом. ВООЗ внесла її до Міжнародної класифікації хвороб 11-го перегляду. Лікар ставить такий діагноз, коли бачить три речі одночасно: людина не контролює, коли починає й закінчує грати, гра витісняє інші інтереси, а ставки тривають навіть після боргів і сварок.

Розлад не з’являється за один вечір. Спершу гра справді лишається розвагою. Потім з’являються спроби відігратися і перші приховані програші, а згодом азарт починає керувати бюджетом і настроєм. Чим раніше помітити зміни, тим простіше зупинитися.

Слоти й краш-ігри тут особливо підступні. Раунд триває кілька секунд, результат приходить миттєво, а символи, що зупинилися за крок від великого виграшу, створюють відчуття, ніби удача вже поруч. Насправді кожен спін рахується окремо, і «майже виграш» нічого не означає для наступного.

Ознаки, які видно самому гравцю і рідним

Що помічає сам гравець

• Сесія триває довше, ніж планувалося, а ставки поступово ростуть.
• Після програшу тягне повернутися й «відбити» суму.
• На гру йдуть гроші з оренди, продуктів або платежу за кредит.
• Думки про казино з’являються на роботі, за кермом, перед сном.
• Без гри накочують дратівливість і тривога.

Що бачать близькі

Рідні зазвичай дізнаються про проблему останніми, коли вже з’явилися борги. Насторожити має поєднання кількох змін. Зникають заощадження, людина позичає гроші в знайомих чи оформлює мікрокредити, ухиляється від сімейних справ, стає нервовою і втрачає інтерес до колишніх захоплень. Центр громадського здоров’я радить звернути увагу, якщо таких проявів чотири або більше протягом року.

Самоперевірка з восьми тверджень

Позначте твердження, які стосуються вас за останні дванадцять місяців. Результат бачите лише ви, тож чесність тут у ваших інтересах.

1. Ставки бували більшими за суму, яку не шкода втратити.
2. Для того самого азарту потрібні дедалі більші ставки.
3. Наступного дня після програшу хотілося повернутися й відігратися.
4. Заради гри доводилося позичати гроші або продавати речі.
5. Закрадалася думка, що з грою щось не так.
6. Рідні казали, що ви граєте забагато.
7. Суми й години, витрачені на казино, ви приховували від близьких.
8. Після гри лишалися провина чи сором.

Два й більше збіги вже привід поставити ліміт або взяти паузу. На сайті PlayCity є анонімний тест на ризик ігрової залежності з дев’яти питань за протоколом МОЗ, його проходять без реєстрації та без ідентифікації.

Інструменти, які обмежують гру

Ліміти й пауза в акаунті Pingwin

У профілі гравця Pingwin ставлять ліміт депозитів і беруть паузу. Ліміт краще встановити ще до першого поповнення, поки рішення ухвалюється на холодну голову. Служба підтримки Пінгвін казино працює цілодобово і на прохання гравця закриває акаунт.

Державний Реєстр самообмеження

Повна назва бази звучить як Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Веде його PlayCity, а працює він на платформі Дія.Engine.

• Заяву подають онлайн на сайті PlayCity у розділі «Боротьба з лудоманією».
• Строк самообмеження людина обирає сама, від 6 місяців до 3 років.
• Відкликати заяву після подання неможливо, і ця жорсткість навмисна.
• Дані вносять протягом одного робочого дня і повідомляють про це листом на вказаний e-mail, а обмеження діє з наступного робочого дня.
• Близькі родичі першого ступеня можуть обмежити гравця на строк до 6 місяців з можливістю продовжити.

Реєстр закритий. Роботодавець, сусіди чи знайомі перевірити, хто в ньому, не можуть, а казино отримує лише відповідь, чи дозволено людині грати. Про себе дізнатися можна, надіславши заяву з КЕП на [email protected]. Після завершення строку дані видаляють.

Платежі та застосунки

Реєстр закриває доступ до легальних казино, але гроші й телефон лишаються у ваших руках. Видаліть застосунки казино, відпишіться від розсилок і промо-повідомлень, а частину фінансів на якийсь час передайте людині, якій довіряєте. Чим більше кроків між бажанням зіграти і першою ставкою, тим легше втриматися.

Прості правила для кожної сесії

• Сума на вечір визначена заздалегідь і поповненню не підлягає.
• Таймер на телефоні нагадує, що час вийшов.
• Позичені гроші й кредитні ліміти в гру не йдуть.
• Після алкоголю, сварки чи поганої новини краще відкласти гру на інший день.
• Бонус не привід для ще одного депозиту.

Куди звернутися по допомогу в Україні

Ігрова залежність лікується. Найкраще працює когнітивно-поведінкова терапія, а групова та сімейна терапія допомагають закріпити результат. Почати можна з будь-якого з цих кроків.

• Гаряча лінія PlayCity з питань ігрової залежності, 0 800 100 065, дзвінок безкоштовний. Листом можна написати на [email protected].
• Сімейний лікар, психолог або психіатр у державному чи комунальному закладі охорони здоров’я. Прийом безоплатний і без направлення.
• Контакт-центр Національної служби здоров’я України, 16-77. Там підкажуть, яка клініка поруч надає таку допомогу.
• Послуга «Соціально-психологічна реабілітація осіб із ігровою залежністю» на Соціальному порталі Мінсоцполітики soc.gov.ua, вхід через КЕП, BankID або Дія.Підпис.
• Безоплатна правнича допомога, 0 800 213 103, якщо через гру з’явилися борги або спори з кредиторами.

Якщо стан загрожує життю, дзвоніть 103 або 112, не чекаючи консультації.

Як підтримати близьку людину

Вирішити проблему за іншу людину неможливо, рішення лікуватися вона ухвалює сама. Зате рідні можуть зробити так, щоб це рішення далося легше.

Розмова без звинувачень

Говоріть про себе і про конкретні події: «Я хвилююся, коли бачу, що зникли гроші на оренду». Фрази на кшталт «ти знову все програв» викликають лише оборону. Ультиматуми й домашній арешт, за спостереженнями МОЗ, теж не працюють, а часто посилюють агресію.

Гроші та борги

Сімейний бюджет на час лікування краще взяти під свій контроль. Грошей на гру не позичайте і чужих боргів не гасіть, інакше програш нічого не коштує тому, хто грає. Якщо витрати на казино ставлять сім’ю у скрутне становище, рідні першого ступеня можуть подати заяву до Реєстру щодо гравця.

Підтримка для себе

Близьким залежної людини теж потрібна допомога. Психолог чи психотерапевт допоможе вибудувати стосунки так, щоб не тягнути на собі чужу залежність і не зірватися самому.